Indkøbssteder: Sådan handler du sikkert i udlandet

Har du nogensinde ønsket at købe tøj i en stil, som du ikke kunne finde nogen steder? Eller et stykke, som du så i en fysisk butik og var super dyre?

Små problemer som dette kan løses ved køb fra udenlandske websteder. Blandt dets vigtigste fordele er den enorme række modeller og stilarter, bekvemmeligheden ved ikke at skulle slå indkøbscentre og butikker og prisen, som kan være ekstremt indbydende sammenlignet med fysiske butikker.

Alt hvad du skal gøre er altid at være opmærksom på konverteringen af ​​værdierne til reelle og de satser, som køb kan modtage, når du ankommer til Brasilien.

Tjek nogle af de mest fantastiske gringo onlinebutikker og alt hvad du har brug for at vide for bevidst shopping:

AliExpress

Det er et kinesisk websted, hvor flere uafhængige sælgere stiller deres produkter til rådighed. Derfor er forsendelsestiderne for hvert produkt og udvekslings- og returreglerne fastlagt i henhold til hver sælgers politik. Aliexpress største attraktion er uden tvivl den meget billige pris på tøjet, men pas på: da mange sælgere er fra Kina, er størrelserne normalt mindre end den brasilianske standard.

Læs også: julegaveideer: 20 kreative muligheder op til $ 100

Mini i kassen

Mini in the Box er en online butik, der tilbyder alt, hvad du kan forestille dig til mobiltelefontilbehør, elektronik, smykker og ure blandt dets produkter. Der er to leveringsmetoder: Standard, dyrere, som tager 10 til 25 dage at ankomme, og økonomisk, billigere, hvilket tager 15 til 35 dage at ankomme. Webstedet tilføjer ikke skatter; Alt hvad kunden betaler er prisen på produktet. I tilfælde af retur skal du e-maile kundeserviceafdelingen: [email protected].

Asos

Er Asos en britisk butik berømt for sit enorme udvalg af dele? Det spænder fra festtøj til basaltøj, petit og plus størrelse. Det fungerer også med standard- og ekspressleveringer (henholdsvis billigere og dyrere), og leveringstiden beregnes først, når kunden har indtastet sin adresse? For Brasilien tager det normalt op til 9 arbejdsdage. For retur skal butikken registrere modtagelsen af ​​varen tilbage for at pengene kan returneres til din konto.

Lys i kassen

Er det muligt at finde alt på LightInTheBox? fra hus og havegenstande til hårforlængelser! Tiltrækker butikken lave priser og har forskellige forsendelsesmetoder? den dyreste kommer fra 3 til 5 dage og den billigste kommer fra 10 til 20 dage. Forsendelsesomkostninger beregnes kun, når købet afsluttes. Der er ingen ekstra skatomkostninger. Hvis du har brug for at returnere et produkt, beder butikken kunden om at kontakte kundesupport på [email protected].

Nordstrom

Dem, der leder efter sofistikeret og mærket tøj, finder paradis på Nordstrom, som nu også leverer i Brasilien. Forsendelsesomkostninger beregnes på baggrund af købte varer, som typisk ankommer inden for 5 til 13 hverdage. Men pas på: får ikke internationale ordrer gratis returnering? dvs. du bliver nødt til at bære forsendelsesomkostningerne for produktet tilbage for at blive refunderet.

Deal Extreme

Teknologikunstnere burde allerede kende Deal Extreme, denne butik med et stort udvalg af gadgets og tilbehør til billige priser. Der er forskellige måder at sende kunderne fra, med forskellige priser og leveringstider. For retur, skal du kontrollere garantiperioden og kontakte SAC-butikken via telefon eller i realtid-chat.

Læs også: 10 tip til at nyde din hovedpine-fri online-shopping

eBay

Kan du finde på alt hvad du har brug for på Ebay? og hvad du ikke har brug for også! Tilbyder webstedet en bred vifte og mangfoldighed af sælgere fra hele verden? hvilket i sidste ende medfører, at forsendelsestider og omkostninger ændres fra sælger til sælger. Men i modsætning til almindelige butikker fungerer Ebay som en auktion, hvor du skal byde bedst for at få produktet.

DH Gate

DH Gate er en superstore i samme stil som Aliexpress og LightInTheBox: mange produkter af alle slags, hvor lave priser er et stort træk. Der er i alt 8 forsendelsesmuligheder, hvor den korteste leveringstid er 4 arbejdsdage og den længste er 54 dage. Webstedet har et vist bureaukrati for returnerede varer, der klassificerer fire typer af returneringer og kan tage op til 90 dage at returnere dine penge.

7 tip til sikker internet-shopping

Hvis du ser, at alle disse butikker allerede gav dig det ønske om at købe, skal du slappe af! Før du sætter dit kreditkort i gang, skal du rydde op i tvivl med advokat Taisa Santana, en forbrugerlovsekspert:

1.Hvordan opkræves skatter på en online shopping side? Er de de samme som tøj, der sælges i en fysisk butik?

Skatterne, der anvendes på produkter, der sælges over internettet, er de samme som dem, der tilbydes i fysiske butikker. Husk, at når det drejer sig om internationale salgswebsteder, er skatteregimet anderledes, hvor internationale køb er underlagt gebyrer og afgifter, afhængigt af den type købte vare, købets oprindelse og værdi. Alle internationale køb er underlagt Brazilian Federal Revenue-tilsyn.

Læs også: 10 seje og billige online tøjbutikker

2. Hvilke rettigheder har forbrugeren i et online køb (for eksempel ret til omvendelse, bytte og retur)?

I din kunst. 49, indeholder forbrugerkoden, at kontrakter om at levere tjenester eller produkter uden for virksomheden, især via telefon eller kataloger, er underlagt forbrugernes beklagelse. Perioden for omvendelse, også kendt som afkølingsperioden, er 7 arbejdsdage fra underskrivelsen af ​​kontrakten eller modtagelsen af ​​produktet. Således ønsker vi at udøve retten til omvendelse, forudsat at de betalte beløb handler i god tro, returneres til forbrugeren. Men man må huske på, at det ikke er ethvert internetkøb, der er ked af det. For eksempel, hvis køb af produkter og tjenester over internettet markedsføres som om forbrugeren var i en fysisk butik, såsom køb af filmbilletter, flybilletter, osv., Er der ingen ret til at fortryde.

Hvad angår retur og udveksling uanset købsstedet, kan forbrugeren opgive sig i to situationer: når der er en produktafhængighed, eller når købet karakteriserer manglende opfyldelse af tilbudet. I dette tilfælde skal køberen informere leverandøren om problemet, og hvis virksomheden ikke retter det inden for 30 dage, kan han annullere købet og få deres penge tilbage. Hvis du foretrækker det, kan du muligvis kræve, at det defekte produkt erstattes med et lignende produkt i perfekt stand. Husk, at forbrugerbeskyttelseskoden gælder for nationale forbindelser? Hvis forbrugere foretager køb på websteder med international hosting, skal de overholde markedsføringsreglerne i webstedets oprindelseslande.

3. Bør butikker tilbyde forskellige betalingsmetoder?

Produkt- og tjenesteudbyderen er ikke forpligtet til at tilbyde andre betalingsmidler bortset fra kontanter i kontanter. Forbrugerbeskyttelsesbureauerne præciserer, at virksomheden ikke er forpligtet til at modtage check eller kort, men bør synliggøre oplysningerne, så kunden kan vælge den bedste måde at betale på og ikke være generet eller ulejlighed. Det er vigtigt at bemærke, at de beløb, som detailhandlerne opkræver, skal være de samme for kontanter eller kreditkortbetalinger.

Læs også: 10 trin for at holde din tegnebog organiseret

4. Hvordan kan man undersøge eller forstå, om et websted er pålideligt og har et godt omdømme?

Forbrugeren skal være opmærksom, søge information om webstedet med venner eller familie eller konsultere forbrugerbeskyttelsesorganerne, såsom Procons og IDEC (Brazilian Institute of Consumer Protection) og søge at vide om eksistens af registrering af klager. Forbrugeren kan også kontrollere identifikationen af ​​virksomhedens registrering og dens registreringsdata i det nationale register over juridiske enheder (CNPJ) på webstedet for IRS i Brasilien. Procon-stiftelsen i Sao Paulo stiller på sin hjemmeside en liste over websteder, der bør undgås, til rådighed, da de havde registreringer af klager over forbrugere, blev underrettet og ikke svaret eller ikke fundet. I nogle andre stater kan klager også høres. Før du køber, er det også vigtigt at kontrollere virksomhedens privatlivspolitik og de sikkerheds- og beskyttelsesforanstaltninger, der er tilgængelige for dets brugere.

5. Er der en fristforordning?

Der er stadig ingen regler om leveringstid, altid gyldig hvad der blev tilbudt og kontraheret. Oplysninger om leveringstid skal gives på købstidspunktet, så forbrugeren kan planlægge og analysere, om den foreslåede frist opfylder deres forventninger. Forbrugeren er derfor ikke forpligtet til at acceptere sen levering, et faktum, der konfigurerer manglende overholdelse af virksomheden. Derfor har du ret til at fortryde købet, når det er i din bedste interesse.

6. Hvad skal jeg gøre, hvis det internationale køb ejes af postkontoret?

Alle importerede ordrer er underlagt kontrol og overvågning af IRS. Køb gennemgår en screening af indholdsverifikation og anvendelse af importafgifter. Ved varens ankomst adskilles pakkerne og sendes til specielle sektorer, hvor de inspiceres og bestilles skatteanalysen. På denne måde kan varer fra andre lande opbevares til analyse og undersøgelse.Det viser sig, at mange forbrugere ikke er opmærksomme på for eksempel eksistensen af ​​denne inspektion, fristerne for frigivelse og levering, der er fastsat af IRS og postkontoret, samt beskatningsbeløbene. Hvis det internationale køb er tilbageholdt, skal forbrugeren deltage i postkontoret og forhøre sig om årsagerne til tilbageholdelsen og fristen, og, hvis relevant, gå videre til afvikling eller betaling af skatten og derefter modtage dine varer. .

7. Hvis du har et problem med online shopping, hvem skal du henvende dig til?

Hvis du har problemer med online shopping, skal forbrugeren oprindeligt forsøge at kontakte etablissementet, produkt eller tjenesteudbyder. Hvis problemet ikke løses, kan du henvende dig til forbrugerbeskyttelsesbureauer og enheder, såsom Procon, Idec (Institut for Forbrugerbeskyttelse), Decon (Afdeling for Forbrugerbeskyttelse) eller endda retsvæsenet. Det er vigtigt, at forbrugeren har alle poster over køb, ordre, bekræftelser, e-mails udvekslet, betalingsbevis osv. Husk, at i internationale køb, hvor der ikke er nogen repræsentation i landet, er forbrugeren begrænset til at klage til virksomheden.

Nu kan du drage fordel af gringo onlinebutikker og shoppe sikkert og ansvarligt!

Sådan handler du trygt på nettet i EU (April 2024)